تفاوت مرکز تلفن پاناسونیک با مرکز تلفن ای دی کی قسمت اول

نگاه شخصی نویسنده ( امیر داورزنی ) در مورد تفاوتهای تلفن سانترال تحت شبکه ای دی کی با مرکز تلفن پاناسونیک

قسمت اول

سلام امروز میخواهم یک مقایسه کوچک بین مرکز تلفن پاناسونیک با مرکز تلفن  ای دی کی انجام بدم

 

در این پروژه ما نیاز به این موارد داریم ،    دستگاه ساترال با امکانات: 8 خط شهری آنالوگ – 30 خط شهری دیجیتال سیپ ترانک – 100 داخلی دیجیتال  - کالر آیدی – سیستم گزارش گیری از تماسها – سیستم ضبط مکالمات داخلی به داخلی و داخلی به شهری – سیستم صندوق صوتی جهت تمام داخلی ها– سیستم  اپراتور گویا با قابلیت پاسخگویی همزمان به 4 تماس ورودی

با توجه به ظرفیت دستگاه از سری 824 نمیشود استفاده کرد – با توجه به سیپ ترانک از دستگاههای ت د آ هم بهتره استفاده نکینم ( ت د آ به صورت راه کار پاناسونیک برای سیپ طراحی نشده و از راه کارهای غیره با استفاده از مودمهای خاص و کارت پی آر ای امکان استفاده دارد که البته هم کم هزینه نیست و هم استاندارد پاناسونیک نیست ) لذا دستگاههای ت د ای و ان اس باقی میماند و من دستگاه ت د ای 100 را انتخاب وادامه میدهم پس جهت پروژه بالا این اقلام را نیاز دارم

 

KX-TDE100BX                    1 PCS

KX-TDA0104                      1 PCS

KX-TDA0172                      6 PCS WITH OUT USED DXDP

KX-TDA0180                      1 PCS

KX-TDA0193                      1 PCS

KX-TDE0110                      1 PCS

KX-NCS4104                     7 PCS

ROUTER                             1 PCS

MODEM                            1 PCS

تا اینجا اقلام مورد نیاز جهت راه اندازی مرکز تلفن سانترال را لیست کردم حالا جهت اپراتور خودکار و سیستم صندوق صوتی لوازم رو لیست میکنم با توجه به تعداد داخلی ها و محدودیت در دستگاه تی وی ام 50  ( تعداد صندوق صوتی 64 تا میباشد ) مجبور به استفاده از تی وی ام 200 هستم

KX-TVM200        1 PCS

KX-TVM204        1 PCS

 

جهت سیستم گزارش گیری از سانترال جهت بررسی تماسهای داخلی ها نیاز به اقلام زیر دارم

REPORTER SOFTWARE       1 PCS

PC                                          1 PCS

SMDR CABLE                       1 PCS

 

جهت بررسی نحوه پاسخگویی پرسنل تماس گیرندها و ضبط مکالمات نیاز به اقلام زیر نیازهست ( به دلیل هزینهای بسیار در این سیستم فقط به خطوط شهری میپردازیم در صورتیکه بخواهیم داخلی به داخلی هم صبط شود حداقل هزینه 10 میلیون تومن خواهد شد فقط جهت ضبط مکالمات )

 

TELSA 8 PORT  USB MODULE         1 PCS

PC                                              1 PCS

 

در مورخ 1396.08.24 قیمت برآورد شده تجهیزات بالا به شرط آنکه کامپیوتر ضبط مکالمات و گزارشگیری یکی باشند 170.000.000 ریال میشود حال حداقل مبلغ جهت برنامه ریزی سیسنتم فوق 17.000.000 ریال هزینه اجرت خواهد داشت منهای اینکه این سیستم باید حتما تسط متخصص مخابراتی راه اندازی شود و در مجموع بدون وصل خط داخلی و شهری حداقل 187.000.000 ریال خواهد داشت

 

حالا نوبت بررسی اقلام مورد نیاز در مرکز تلفن ای دی کی هست

 

 

 

 

در مرکز تلفن ای دی کی با توجه به اینکه 8 خط شهری آنالوگو 30 دیجیتال و 100 داخلی دارییم باید از سری 8100 استفاده کنیم و اقلام مورد نیاز شامل موارد زیر خواهد بود:

 

ADK-8100 PURE IP PBX        1 PCS

ADK-FXO2                              4 PCS

ADSL MODEM                       1 PCS

 

اقلام مورد نیاز جهت سیستم صندوق صوتی شامل موارد زیر میباشد

 هیچ جیزی لازم نیست رایگان میباشد بر روی خود مرکز تلفن موجود هست جهت 300 داخلی

جهت سیستم گزارش گیری از سانترال جهت بررسی تماسهای داخلی ها نیاز به اقلام زیر دارم :

هیچ چیز لازم نیست بصورت پیش فرض بصورت وب بیس با قابلیت سرچ بر روی مرکز تلفن موجود میباشد

 

جهت بررسی نحوه پاسخگویی پرسنل تماس گیرندها و ضبط مکالمات نیاز به اقلام زیر نیازهست:

USB  FLASH  8 GIG        1 PCS

 

نکته بسیار مهم اینکه در این سیستم تمام مکالمات داخلی به داخلی و داخلی به شهری امکان ضبط کردن دارد و فقط کافی هست فعال شود

 

در مورخ 1396.08.24 قیمت برآورد شده تجهیزات بالا 45.000.000 ریال میشود حال حداقل مبلغ جهت برنامه ریزی سیسنتم فوق 4.500.000 ریال هزینه اجرت خواهد داشت و در مجموع بدون وصل خط داخلی و شهری حداقل 49.500.000  ریال خواهد داشت

منهای اینکه تو این سیستم از کابلهای شبکه استفاده میشود و بر روی یک نود هم تلفن و هم شبکه راه اندازی میشود هزینهای کابل و راه اندازی بشدت کم میشود و نیازی به تخصصهای مخابراتی بیشمار هم نیست.

البته از موارد بسیار میشود این سیستمها رو مقایسه کرد ما این پروژه رو قیاس کردم ممکنه در پروژهایی که خطوط داخلی انالوگ و یا خطوط شهری آنالوگ زیاد باشد سیستمهای پاناسونیک جالبتر باشد ولی در سیستمهای نوین مخابراتی و دیجیتال در هر پروژه ای پاناسونیک منطقی نخواهد بود

این که نظر شخصی هست وکاملا بر اساس تجربه 15 ساله اینجانب که شروع آن در شرکت البرز تابان نماینده انحصاری پاناسونیک در ایران در سال 1381 به عنوان تکنسین تلفن سانترال پاناسونیک آغاز گردیده است