در طی سال های اخیر خطوط تلفن دچار تغییراتی شده اند و خطوط کابلی و مخابراتی جای خود را به خطوط اینترنتی داده اند و میتوان گفت سیستم تلفن های آنالوگی همانند سانترال، پاناسونیک و سانترال دیگر کارایی ندارند و جای خود را به خطوط و سیستم های اینترنتی و هوشمند ویپ داده اند در رابطه با کلمه ویپ میتوان گفت VoIP مخفف Voice over IP و در لغت به معنای انتقال صدا روی بستر شبکه است با استفاده از این فناوری می‌توانید برای برقراری مکالمات تلفنی از اینترنت به جای مخابرات استفاده کنید.  بنابراین در این روش، صدا به صورت بسته های اطلاعاتی IP از طریق اینترنت انتقال داده می‌شود.

در صورت که نیاز به مشاوره و خرید یا نصب در زمینه تلفن سانترال و یا دوربین مدار بسته و یا سوئیچ شبکه را دارید لطفا با شمارهای 02188354375 و یا 09121988790 تماس بفرمایید.

اگر بخواهیم با یک مثال بسیار ساده در مورد سیستم ویپ صحبت کنیم میتوانیم موضوع واتساپ را بیان کنیم که شما در زمانی که میخواهید تماس صوتی یا تصویری از طریق واتساپ با یکی از دوستان یا آشنایان خود برقرار کنید تماس شما از طریق سرور های شرکت واتساپبدون نیاز به شماره تلفن شما و در درون نرم افزار در بستر اینترنت از طریق یک پروتکل خاص برقرار می‌شود. برقرار میشود.

کسب ‌و‌کاری که تصمیم به استفاده از امکانات و خدمات مرکز تلفن ویپ دارد، در ابتدا نیازمند یک سرور برای نصب نرم‌افزار برای مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی است این همان سرور مدیریت ارتباط در واتس اپ است با این تفاوت که اینجا ارتباطات شما به صورت درون شبکه‌ای است و همچنین سرور قابل لمس و در اختیار شما است. تلفن ویپ از طریق شبکه داخلی با سرور ارتباط برقرار می‌کند و در نهایت تماس و مکالمه شما ایجاد می‌شود.

در سیستم تلفن های داخلی و یا یک نرم افزاری مثل واتس آپ این تکنولوژی ویپ نام دارد که ارتباط صوتی شما را برقرار میکند

قبل از سیستم ویپ سیستم سانترال پاناسونیک خدمات خیلی خوبی را برای مدیریت تماس های ورودی و خروجی کسب و کارها ارائه میکردند اما امروزه با ورود تکنولوژی ویپ با توجه به امکاناتی که نسبت به سیستم سانترال آنالوگ پاناسونیک داشت از محبوبیت سیستم آنالوگ کم شد .

در سرویس VOIP هدف تبدیل سیگنال آنالوگ به سیگنال دیجیتال بوده که از طریق اینترنت، قابل انجام است. برای انجام این تبدیل، می‌توان از خود تلفن و یا یک جعبه جداگانه مانند ATA استفاده کرد. بنابراین با استفاده از ویپ دیگر نیازی به تلفن‌های ثابت و سانترال نیست چرا که تمامی تماس‌ها از طریق اتصال دو کامپیوتر از طریق شبکه برقرار می‌شوند.

از سیستم ویپ به سه صورت میتوان استفاده کرد :

۱/ استفاده از ATA

• تلفن معمولی، ATA ، اترنت (Ethernet)، روتر، اینترنت و ارائه دهنده خدمات VOIP

همان‌طور که مشخص است، شما می‌توانید با استفاده از این دستگاه و نرم‌افزاری که روی سیستمتان نصب می‌شود؛ از این سرویس استفاده کنید. به خاطر داشته باشید که نیازی به تغییر نوع تلفن نیست و می‌توان از همان تلفن‌های آنالوگ قدیمی نیز استفاده کرد.

۲/ استفاده از تلفن های آی پی IP Phone

• IP تلفن، اترنت (Ethernet)، روتر، اینترنت و ارائه دهنده خدمات VOIP

این نوع تلفن‌ها دارای کانکتورهای نرم افزاری و سخت افزاری خاصی بوده که همگی از پروتکل های سرویس ویپ پیروی می کنند.

۳/ اتصال مستقیم VOIP

• IP تلفن، اترنت (Ethernet)، روتر، اینترنت، روتر، اترنت (Ethernet) و IP تلفن (در این روش برقراری ارتباط نیازی به برقراری ارتباط با ارائه دهنده خدمات VOIP نیست. در نتیجه ارتباط بین دو IP تلفن به صورت مستقیم برقرار می‌شود.)

دلایلی که باعث شده است سیستم ویپ جایگزین سیستم آنالوگ شود ؟

مزایای استفاده سرویس ویپ چیست؟

1. هزینه کمتر نسبت به روش‌های سنتی برقراری ارتباط تلفن
2. امکان برقراری تماس با چند نفر به صورت هم‌زمان
3. برای برقراری با هرکس در هر نقطه از جهان تنها نیاز است که طرفین به اینترنت متصل باشند.
4. امکان ارسال انواع داده مانند عکس، فایل و … در هنگام برقراری تماس
5. محدود نبودن طول مدت تماس
6. بهبود کیفیت برقراری تماس صوتی
7. امکان برقراری تماس تصویری
8. عدم نیاز به کابل کشی
9. بهبود عملکرد سازمان‌ها
10. بهینه سازی ارتباط

البته لازم به ذکر است که سرویس VOIP دارای محدودیت و معایبی نیز هست. مهم‌ترین مشکل این سرویس، محدودیت های شبکه مبتنی بر IP است. به عنوان مثال، زمانی که ترافیک در شبکه زیاد باشد، احتمال اینکه بخشی از داده‌ها گم شده و یا با تاخیر ارسال شود، وجود دارد. این مشکل، هنگامی که فاصله دو فرد طولانی و در حد بین قاره‌ای باشد، بیشتر دیده شده و منجر به ایجاد نویز و بازتاب صدا می‌شود.